Zobacz nasz salon
Przed Wizytą
Wszystko, co musisz wiedzieć przed przyprowadzeniem psa do Brego Groomer.
Przed wyjściem z domu
Kilka prostych rzeczy, dzięki którym wizyta psa będzie spokojniejsza
Wyprowadź psa przed przyjazdem
Krótki spacer pozwoli psu się załatwić i wyładować energię, dzięki czemu przyjedzie spokojny.
Unikaj obfitego posiłku przed wizytą
Pielęgnacja wiąże się z ruchem i dotykiem — lekki żołądek zapewni psu komfort przez cały czas.
Zostaw zapas czasu na dojazd
Przyjazd kilka minut wcześniej pozwoli uniknąć pośpiechu i da psu chwilę na oswojenie się.
Zabierz wymagane dokumenty
Na pierwszą wizytę prosimy o książeczkę szczepień, abyśmy mogli bezpiecznie pielęgnować.
Co zabrać
Przygotuj to wcześniej, aby wizyta przebiegła sprawnie
Smycz
Trzymaj psa bezpiecznie na smyczy od samochodu aż do drzwi salonu.
Kaganiec (jeśli wymagany)
Jeśli pies wymaga kagańca, prosimy o jego własny, znany mu kaganiec.
Książeczka szczepieńPierwsza wizyta
Wymagana na pierwszej wizycie, abyśmy mogli potwierdzić szczepienia.
Informacje o lekach
Poinformuj nas o lekach lub schorzeniach, o których powinniśmy wiedzieć.
Ulubione przysmakiOpcjonalnie
Znany przysmak pomaga zestresowanym psom poczuć się swobodniej.
Uwagi do strzyżenia
Preferencje dotyczące stylu lub zdjęcia referencyjne pomogą nam osiągnąć oczekiwany efekt.
Zasady salonu
- Psy muszą pozostać na smyczy.
- Prosimy zaczekać na zaproszenie do środka.
- Dzieci muszą być pod opieką.
- Poinformuj nas, jeśli pies źle się poczuje przed wizytą.
- Szanuj inne pielęgnowane psy.
Przygotowanie do wizyty
Kilka prostych rzeczy, które pomogą, by wizyta przebiegła spokojnie.
Przyjdź punktualnie
Prosimy o przybycie o umówionej godzinie — nie za wcześnie ani za późno.
Wyprowadź psa wcześniej
Wyprowadź psa na 20–30 minut przed przyjściem do salonu.
Smycz i kaganiec
Przyprowadź psa na smyczy, w razie potrzeby w kagańcu.
Stan zdrowia
Poinformuj nas o chorobach lub przyjmowanych lekach.
Zachowanie
Wcześniej poinformuj nas o problemach z zachowaniem.
Szczepienia
Przynieś książeczkę szczepień (tylko przy pierwszej wizycie) lub dodaj zdjęcie w swoim koncie na naszej stronie.
Jak nas znaleźć i parking
Wszystko, czego potrzebujesz na spokojny przyjazd
Łatwo do nas dotrzeć, a miejsc parkingowych jest pod dostatkiem. Skorzystaj z mapy, aby dotrzeć do właściwego wejścia, a następnie kieruj się zdjęciami poniżej, aby dokładnie wiedzieć, gdzie iść.
Parking: bezpłatny parking przy ulicy jest dostępny po obu stronach wejścia. Prosimy nie blokować sąsiednich wjazdów ani bram. Od miejsca parkingowego dzieli Cię krótki, 1–2 minutowy spacer do salonu.
Parking
Bezpłatny parking przy wejściu
Bezpłatny parking
Dostępny po obu stronach wejścia.
Nie blokuj wjazdów
Prosimy nie blokować sąsiednich wjazdów ani bram.
Krótki spacer do salonu
Około 1–2 minuty spacerem od parkingu.
Oddanie psa
Co się dzieje po Twoim przyjściu.
Przyjdź o umówionej godzinie
Zadzwoń dzwonkiem przy czarnej bramie
Wejdź do ogródka
Poczekaj na zewnątrz, aż zaprosimy Cię do środka
Nasz groomer powita Ciebie i Twojego psa
Podczas pielęgnacji
- Szacowany czas: większość zabiegów trwa 1,5–3 godziny, ale może potrwać nawet do 5 godzin w zależności od wielkości rasy, stanu sierści i wybranych usług.
- Bądź dostępny/a: Prosimy trzymać telefon w pobliżu podczas wizyty psa. Jeśli będziemy musieli omówić dobrostan Twojego psa lub nieoczekiwaną sytuację, skontaktujemy się telefonicznie, przez SMS lub WhatsApp. Możemy podjąć minimalne niezbędne decyzje, aby zapewnić zdrowie, bezpieczeństwo i komfort Twojego psa. Żadne dodatkowe usługi nie zostaną wykonane bez Twojej zgody.
- Dodatkowe prace: mocne kołtuny lub dodatkowe usługi mogą wiązać się z drobną dopłatą — zawsze najpierw pytamy.
- Śledzenie na żywo: jeśli masz rezerwację, możesz śledzić postęp na górze tej strony.
- Jak się kontaktujemy: WhatsApp, SMS lub telefon.
Proces pielęgnacji
Co dzieje się podczas wizyty
Przyjazd
Witamy Ciebie i psa oraz potwierdzamy plan dzisiejszej pielęgnacji.
Kontrola zdrowia
Szybka kontrola sierści, skóry i ogólnego stanu przed rozpoczęciem.
Kąpiel
Delikatna kąpiel z produktami dobranymi do sierści i skóry psa.
Suszenie
Ostrożne, spokojne suszenie przygotowujące sierść do stylizacji.
Strzyżenie i pielęgnacja
Stylizacja, przycinanie i modelowanie do wybranego wyglądu.
Wykończenie
Pazury, uszy i ostatnie detale dla pełnego, dopracowanego efektu.
Kontrola jakości
Sprawdzamy gotową pielęgnację, aby wszystko było idealne.
Gotowy do odbioru
Wyślemy wiadomość, gdy pies będzie świeżo wypielęgnowany i gotowy.
Odbiór
Odbierz zadowolonego psa — przekażemy wskazówki do pielęgnacji w domu.
Odbiór psa
Powiadomimy Cię ok. 30 min wcześniej
Skontaktujemy się ok. 30 minut przed gotowością psa — lub śledź licznik na żywo na tej stronie.
Zadzwoń dzwonkiem lub napisz
Po przyjściu zadzwoń dzwonkiem lub wyślij wiadomość WhatsApp.
Poczekaj, aż groomer otworzy
Prosimy nie wchodzić do salonu, zanim groomer otworzy drzwi.
Spóźniony odbiór
Prosimy o punktualny odbiór. Spóźniony odbiór może wiązać się z opłatą 30 zł za każde 30 minut.
Metody płatności
Akceptujemy:
Zmiany rezerwacji
Plany się zmieniają — rozumiemy to. Oto jak sprawnie dostosować wizytę:
- Zmiana terminu: poinformuj nas z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem, abyśmy mogli zaproponować termin innemu psu.
- Spóźnienie: krótka wiadomość pomoże nam utrzymać porządek dnia i w miarę możliwości zachować Twój termin.
- Odwołanie: daj nam znać jak najwcześniej — spóźnione odwołania mogą wpłynąć na przyszłe rezerwacje.
Ważne zasady
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
